中国联通长辈版

中国联通手机营业厅 App 正式更名为 “中国联通 App”，并从服务、生活、娱乐、财富等方面进行全面升级，致力于为客户提供更温暖的智慧体验，创造更便捷、更个性化的美好生活。

在服务用户十年之际，中国联通 App 迎来全新形象，原来的小紫人蜕变为全新的联通中国结。焕新 LOGO 由中国古代吉祥图形 “盘长”纹样演变而来，并增添了新科技红和水墨黑元素，在色彩和结构上大胆引入全新理念，彰显中国联通温暖、共创、创新、智慧的品牌形象

软件功能

1、基本业务

查话费，交话费，查流量，买手机，买号码，升级4G，套餐余量查询，资费查询，套餐变更，详单查询，积分兑换，流量包办理，修改密码等。

2、高级功能

各类业务专区，扫描二维码，语音搜索，在线客服，查找营业厅，来去电话标记，垃圾短信举报，投诉建议，网络问题反馈等。

软件问题

1、未开通来电显示会怎样？

答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。

2、在什么情况下可以使用呼叫转移？

答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

3、联通的手机是否可以呼转到移动手机上？

答：是。

4、挂失解挂的应用场景？

答：手机遗失或失窃。

5、哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？

答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。

6、怎样使用呼叫等待？

答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。

7、三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？

答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。

8、什么样的手机可以使用三方通话业务？

答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。（请以各款手机说明书介绍为准）办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。

软件特色

1、特色业务：短信彩信、上网流量等详单查询，手机上网记录查询，国际业务办理，呼叫转移，停机保号，挂失解挂、增值业务、通话等

2、客服智能客服、在线客服、客户俱乐部

3、以中国联通 App 为线上主要阵地，联通推出了以饭票、影票和购物为主的一系列平台产品，以 “积分兑”“话费购”“立减返现”等多种形式让用户乐享优惠。更有 “超级星期五”主题日活动限时开启

4、交费交费充值、充值卡充值、话费代扣

5、中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件

6、生活附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等

小编评价

1、待审核#昨天在一家餐厅的链接上要买餐厅的优惠券，不小心误入了另一个链接订购了联通的25元4G套餐，钱虽然不多，但是本着因为是误点纠错的心里就尝试给联通客服联系，说明情况后，客服反应特别积极正面，再确定我确实不需要这个套餐后尊重了我的选择，停止了这个套餐并把已经扣掉的25元申请返回给我，今天中午就申请通过扣款25元返回到账上。说句实在的，一直以为大国企不好沟通，原来都是误解，联通这次雷厉风行的解决问题的态度和速度刮目相看，对国企更加信任了！谢谢！钱虽少但改三观！以后会一如既往支持联通，话说我也大概是二十年的联通客户了。珍惜

2、待审核#都是常见的问题了。第一，套餐说明不清晰，客服也不会给你说完整，他只在意你选什么套餐他业绩好，你完全无法判断自己能选的有哪些，该选哪一个。第二，软件制作的完全是一坨，页面的设计也是一坨。广告是不能少的，没用的功能是要放在显眼的位置的，关键的功能是要卡顿的，人工客服是会装死的。其它的自行体会。买便宜套餐的话，客服是会每天打电话推销的，只要你不拒绝，他就默认你同意，然后给你加钱，建议直接挂断这类电话。我以前还觉得这样不礼貌，现在我是发现了，你对他礼貌，他不一定对你礼貌啊😃那我还能说什么呢

3、联通手机营业厅都好用，一目了然。更改套餐也非常方便

更新日志

1.首页功能菜单布局扩展，左右滑动可选择更多功能；

2.提升身份证拍照能力，方便用户在线办业务；

3.优化风险防控能力，安全性能提升；

4.优化系统兼容性。