拼多多商家工作台

拼多多商家版：0保证金开店，坐享亿万用户

拼多多官方推出的店铺管理平台，1分钟掌握店铺动态，1站式搞定日常经营！

软件功能

1、【真正0元开店】0保证金经营，手机1秒极速开店

2、【多店铺经营】可同时管理多个店铺，1键切换

3、【高效客服工具】随时随地回复顾客咨询，不错过1个客户

4、【订单统一处理】待处理订单及时跟进，不错过1个订单

软件问题

我拍下来后的商品什么时候发货?

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：

1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准

2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货

3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

已成团未发货如何退款?

未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

没有收到货/商家发错地址了怎么办?

买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

收到商品有问题怎么办?

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

软件特色

1、具有多样化的产品，无论是日常用品、专业工具都能在这里找到

2、用户通过这款软件可以和朋友、家人等迅速通过拼单方式购买自己喜欢的物品

3、极简订单发布流程，轻松几步即可完成

4、这是一款团购类手机拼单软件，碰见心仪的商品就可以和其他用户拼单购买

小编评价

1、方便拼多多商家登录，让商家用户可以更加便捷的与买家联系，更好的管理客户信息等等，功能齐全，快来点击下载体验一下吧

2、待审核#各种促销活动弹窗，一不小心就扣费降价？平台没有明确机制，消费者退款审核模糊，平台介入反而加重商家和消费者纠纷。商家客服基本形同虚设，重来没有解决过问题。客服消息强制规定回复内容，根本无法跟消费者正常沟通，本来能沟通清楚，只要平台介入就说不明白了，真不知道商家端的产品经理脑袋里装的是什么

更新日志

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