简介:
瑞云服务云,售后服务管理优质实践。瑞云服务云APP是面向售后服务、现场服务管理的SaaS应用,是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台。核心模块包含在线客服、现场服
软件信息
软件版本:3.32.7.2024081501
软件语言:简体中文
软件评分:7.4
软件介绍
瑞云服务云,售后服务管理优质实践。
瑞云服务云APP是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用,是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台。
核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等,并借助 AI 、IOT、AR技术实现智能化服务、预测性服务,助力企业服务数字化转型,提升服务效率、客户体验和客户价值。
软件功能
1、一对一软件顾问服务,随时响应您的软件需求。
2、7*12小时技术顾问服务,随时为您设计专属软件实施方案。
3、百草软件直接服务客户,服务有保障。不再受制于软件代理商。
软件特色
1、帮助企业更简单、高效地实现服务开发、发布和管理
2、从而能够开发更适合的产品和服务、进行更好的营销
3、例如,它可以帮助企业实时跟踪用户的喜好和行为模式
4、提供了在线派工的便捷功能,很轻松的就可以完成派工的工作
小编评价
1、通过平台可以进行数据分析、工单管理、配件管理、客户管理等等一系列的服务,积累了非常多行业内的实践数据,可以有效的为用户服务管理保障
2、瑞云服务云有着最为优秀的功能,能够给用户带来极大的便利性,而且还有很多功能免费使用的。选择你自己所需要的类型,点击进去就可以了。经过了多次的使用之后,你就可以轻松的上手
更新日志
1. 增加支持高德导航
2. 修复已知问题,优化用户体验
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