e换电

软件功能

怎么获取e换电车

您可录【e换电】手机APP 或微信小程序，点击【服务网点】，选择您所在城市的 车辆服务站点，就近选择预约上门试骑选购。部分车行提供 车辆智能升级服务，可为您提供铅酸车型升级e换电服务。

具体流程：

到达购车车行或车辆升级点→进一步了解并确认购车/租车/车辆升级意向→在各站点负责人指导下进行下一步操作。

如何激活账号

请前往各个购车车行或车辆升级点激活账号，各个购车网点的地址信息可在【e换电】手机APP中获取。

具体流程：

到达购车处或车辆升级处→与代理商沟通用电意向→激活账号（步骤如上图）

APP怎么登录

1、打开APP

2、输入手机号、验证码

3、注册成功并登录

如何缴纳电池押金、领取电池

1、APP上缴纳押金，或者将押金交给易马达合作的购车车行/车辆升级点

2、在购车车行或车辆升级点领取电池

具体流程：

选择-[我的电池]→点击-[租借电池]→选择电池颗数→在线缴纳押金→领取实物电池

购买套餐（换电月租）

说明：在使用e换电前，请购买套餐以获取换电服务

1.可通过微信、支付宝、钱包余额支付套餐费用

2.套餐一经购买，无法退还。

具体流程：

选择-[我的套餐]→选择-[购买套餐]→选择套餐并购买→套餐支付→套餐支付成功

关于钱包充值

说明：充值到钱包中的余额仅用于购买套餐，不可用于交押金或者提现 ，充值前请仔细阅读充值活动协议，并勾选该选项。

具体流程：

选择-[我的钱包]→选择-[去充值]→选择充值的金额→选择支付方式→确认充值活动协议→立即支付

关于车辆升级

由于固件会不断更新优化，当e换电中显示固件可下载升级时，需要您完成如下操作，将固件升级到，才可更好地享受换电服务。

如何换电

具体流程：点击[扫码]→扫描屏幕二维码→点击换电池→根据电柜提示放入或取出电池→关闭仓门

小贴士：

1. 仓门弹开—绿灯闪烁；放入电池—红灯亮起

2. 指示灯为红色—仓内电池正在充电；指示灯为绿色—仓内电池已经充电完成

3. 换电时请注意换电柜屏幕显示状态，如有异常可电话咨询400-618-7238，并向客服描述详细情况，我们会在第一时间帮您解决

关于退电池押金

如果您需要退电池及押金，请按照如下步骤操作：

1、前往第一次缴纳押金的购车车行或车辆升级点

2、退还电池仓、智能中控以及电池

3、站点负责人检查电池功能正常无损坏

4、站点负责人退还押金给用户，请用户签字确认

5、完成

使用e换电注意事项

一、用户换电的时候，换电柜屏幕显示“电池不属于您”

用户的账号与电池是绑定的，因此在每次换电时请注意e换电APP【我的电池】中显示的电池号码，是否与自己手中电池实物底部的号码一致。所以也请用户之间不要拿错电池，不要交换电池使用，出现以上状况会导致换电失败。

如何避免？

1、每次换电成功后

2、刷新APP界面

3、核对号码是否一致

4、放心使用，祝您换电愉快

二、不要往钱包充押金，钱包充值余额不可用于交押金、不可退款，只能购买套餐。

三、如e换电【我的电池】中显示“暂时没有可租借电池”，请前往就近的购车车行或车辆升级点咨询：

四、换电出现异常情况时，请联系客服：400-618-7238 ，或咨询当地技术/站点/车行。

软件特色

1、租车全新升级，分期租车更灵活;新增购块，满足你多种需求

2、通过扫描商家二维码一键购买电池，中控，车架，套餐等，方便您快速接入e换电服务

3、随时定位查找自己周边的换电站信息，及时预约服务

4、齐全的功能服务，不仅有报修、网点查询服务，还可以关联亲情账号、离线换电等

5、随时查看骑行排行情况，进入汽车排行中了解每一辆车的骑行情况

6、采用智能芯片，可实现实时云端互联及数字化自我诊断技术的智能电池，多种安全保障、大容量设计告别里程焦虑，同时支持软硬连接，可适配90%以上车型

小编评价

1、e换电是专为电动车打造换电服务的手机应用平台，支持地图一键手续附近换电站，在线预约，精准定位导航，操作简单，扫码换电，平台还推出各种优惠换电套餐，非常的实惠！有兴趣的小伙伴欢迎到下载

2、e换电APP专为电动车提供换电服务，可以实时的定位自己车辆的所在位置，通过搜索引擎来找到附近的充电点。除了定位系统，还有电量检测、线上预约、呼叫救援等功能，让电动车的出行变得更加的方便。软件操作简单，只需要打开蓝牙和手机定位就可以享受服务，电动车的智能化让您的电动车不在害怕被盗

更新日志

1、修改广州市押金协议、套餐协议、用户协议